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Come farsi pagare dai clienti: 4 passaggi fondamentali
Le motivazioni di un ritardo nel pagamento possono essere svariate e molto diverse tra loro. Dimenticanze nel saldare la fattura o momenti di difficoltà...
3 modi più uno per perdere un cliente
Quando un professionista perde un cliente il primo pensiero cerca le responsabilità all’esterno. E' davvero così? Ecco come può accadere
“Fabiana e il servizio clienti di Sky”. Cosa fare per perdere...
Gestire un cliente solo tramite una procedura è spesso giusto ma, in alcuni casi servirebbe un piano B. Cosa le Aziende e gli Enti dimenticano